A Ouvidoria Municipal, é uma unidade do setor público, que acolhe as demandas dos cidadãos , zelando pela garantia da qualidade dos serviços públicos. É o canal por meio do qual o cidadão pode apresentar sugestões, reclamações, solicitações, elogios e denúncias sobre a prestação de serviços públicos de todos os órgãos do município. A ouvidoria Municipal de Pimenteiras já estar em funcionamento na sede da Prefeitura, Rua João Dantas, nº 210, Centro, com atendimento de forma presencial no horário comercial, das 07h às 13h, via rede social pelo WhatsApp (89) 98151-5757; também através do e-mail:ouvidoriapimenteiras@gmail.com. Foi nomeada como Ouvidora do Município a funcionária pública municipal Leda Martins.
